Guía Turístico con Prácticas

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Guía Turístico conPráctias


Descripción

Los guías turísticos muestran a grupos de visitantes lugares de interés, como estadios deportivos, edificios históricos y pueblos y ciudades. Con nuestro curso aprenderás pautas sobre qué información debe ofrecer durante los tours y sobre el contenido.

¡Esta es sin duda la oportunidad que estabas esperando! FAP FORMACIÓN te entrega un completo material didáctico para el desarrollo de 400 horas teóricas a distancia, ofreciéndote la oportunidad de realizarlo a tu ritmo, dedicando tu tiempo disponible en los horarios que decidas! Y siempre con la disponibilidad de los mejores tutores para resolver dudas, ellos te acompañarán en todo este proceso de aprendizaje flexible.

Tras la realización del curso teórico completarás tu formación con 100 horas de prácticas en una empresa.


Temario

Parte I: Caracterización de los servicios de asistencia y guía

1. Turismo y asistencia turística

2. Figuras profesionales

3. Funciones del guía por servicios de asistencia y guía Parte II: Diseño de itinerarios, visitas y otros servicios

5. Metodología, fases y viabilidad del diseño y programación de visitas turísticas 6. La accesibilidad en los recursos turísticos

7. Información adaptada a los perfiles de usuarios o servicios

8. Intermediación con entidades o profesionales y responsabilidades contractuales

9. Documentación asociada a la asistencia y guía

10. Aplicaciones informáticas

Parte III: Descripción de los requisitos inherentes a los desplazamientos de viajeros

11. Aspectos legales y documentación

12. Divisas y moneda extranjera

13. Salud, seguridad y riesgos sanitarios

14. Actitudes y fuentes de información del viajero

Parte IV: aplicación de técnicas de comunicación y de dinamización de grupos

15. La comunicación en el servicio de asistencia y guía

16. Habilidades sociales y técnicas de comunicación específicas de la actividad

17. Dinámica, dirección y liderazgo de grupos

18. Técnicas de dinamización de grupos en diferentes entornos y distintos segmentos

Parte V: desarrollo de los procesos de asistencia y guía

19. Procesos de servicios de asistencia y guía

20. Procedimiento de desarrollo del servicio

21. Encuestas, autoevaluación y gestión de imprevistos

parte VI: entradas y salidas de viajeros en terminales de transporte

22. Control de procedimiento

23. Prácticas Externas. Prácticas en Empresa.


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